TERMO DE CONDIÇÕES – PLAQUINHAS PERSONALIZADAS EM PRATA

1. Análise do Projeto
As plaquinhas personalizadas serão desenvolvidas exclusivamente a partir dos modelos disponíveis atualmente em nosso site. O cliente deverá encaminhar, em formato PDF, a arte ou especificação desejada para análise técnica. A execução do serviço estará condicionada à avaliação e aprovação prévia da viabilidade de produção.

2. Desenvolvimento de Amostra
Sendo aprovado o projeto, será cobrada uma taxa não reembolsável no valor de R$ 500,00 (quinhentos reais), destinada à confecção de 1 (uma) amostra, a qual será enviada para aprovação do cliente.
2.1. O valor da taxa contempla até 2 (duas) alterações no modelo apresentado.
2.2. Caso seja necessária nova rodada de alterações além do limite estabelecido, será exigido o pagamento de nova taxa de amostra.
2.3. O prazo médio para confecção da amostra é de até 15 (quinze) dias úteis, contados a partir da aprovação do projeto e confirmação do pagamento da taxa.

3. Produção
Após a aprovação formal da amostra e confirmação do pagamento:
3.1. O pedido mínimo será de 50 (cinquenta) gramas por peça.
3.2. O valor da grama da Prata será calculado com base na cotação vigente na data do pagamento para início da produção.
3.3. O prazo estimado para produção é de até 30 (trinta) dias úteis, contados a partir da aprovação da amostra e pagamento integral do pedido.

4. Vendas e Contato
Este item será vendido exclusivamente de forma direta com Luiz, através do WhatsApp: (11) 96453-3377. Não realizamos vendas por outros canais.

5. Trocas, Devoluções e Cancelamentos
5.1. Por se tratar de produto sob encomenda e personalizado, não aceitamos devolução, troca ou cancelamento após a aprovação da amostra e início do processo produtivo.

6. Disposições Gerais
Os prazos informados são estimativas e podem sofrer variações conforme o processo produtivo. O início da produção está condicionado à aprovação da amostra e à confirmação do pagamento.